2013.02.07

サンラメラ修理

ノアちゃん部屋で使っていたサンラメラ(遠赤外線ヒーター)が
壊れた。
パチパチという音と煙、赤い色、これは故障だな、(>_<)
しかし、ちょうど3年と1ヶ月、つまり保証期間が切れてる~
と思ったけど、電話して聞いてみた。

すると、なんと、「保証期間が3年から5年になりましたのでお客様のサンラメラも無料です」
o(^▽^)oわ~い。

なんて素晴らしい。
おまけに送料も「着払いで送ってください、1週間くらいで修理して返送します」とのこと。

そして、待つこと10日。

本日サンラメラちゃんが戻ってきた。
パネルを全取替して新しくなった。

sanramera2013.jpg

私の家ではこれだけでは暖をとれないけれど、ひだまりのような暖かさ。

保証期間が5年っていうのはありがたいなぁ。

この記事へのコメント
まだまだ寒い日が続きますね。
今朝もうっすらと雪が積もりました。
電化製品は当たり外れがあるといいますが、
きちんとした対応をしてくれるところはありがたいです。

長く大切に使い続けたいな~と思います。

風邪も流行っていますのでこうたろうさんも気をつけてくださいね。
Posted by reirei at 2013.02.13 21:56 | 編集
嬉しいですね~

親切対応での新品サンラメラちゃん、この寒さで立派な活躍をされていることでしょう!

事故にならなくてホント良かったです。

今週も雪が降るとか降らないとか。。

体調や生活に支障が出ないか心配です。

おたがい気をつけましょうね~

Posted by こうたろう at 2013.02.10 23:03 | 編集
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